Agencija za zaštitu osobnih podataka izrekla je Telemachu Hrvatska kaznu od 4,5 milijuna eura zbog nepravilne obrade osobnih podataka i prijenosa podataka bez zaštitnih mjera. Telemach tvrdi da podaci korisnika nisu bili ugroženi te najavljuje pravne korake.
ZAGREB, 14. studenoga 2025. – Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) potvrdila je u petak Hini da je kaznu od 4,5 milijuna eura izrekla Telemachu Hrvatska, zbog povreda odredaba Opće uredbe o zaštiti podataka, a Telemach je odbacio navode AZOP-a ističući da su podaci korisnika Telemacha u Hrvatskoj sigurni i da nije bilo curenja podataka.
AZOP je u petak objavio tu kaznu zbog povrede odredbe, odnosno u ovom slučaju zbog obrade preslika osobnih iskaznica i uvjerenja o nevođenju kaznenog postupka zaposlenika bez pravne osnove, kao i nepoduzimanja odgovarajuće prethodne kontrole izvršitelja obrade.
Na upit Hine iz AZOP-a su u petak rekli da je takvo rješenje o kazni tom teleoperatoru uručeno danas, da nije dopuštena žalba, nego se može pokrenuti sudski spor u roku od 30 dana.
Voditelj obrade odnosno Telemach prenosio je osobne podatke svojih korisnika izvršitelju obrade u Srbiji (društvu unutar grupacije koje je održavalo softver) te je prijenos temeljio na standardnim ugovornim klauzulama od 16. travnja 2020. do najkasnije 27. prosinca 2022., ali nakon navedenog datuma voditelj obrade je propustio sklopiti standardne ugovorne klauzule s izvršiteljem obrade u Republici Srbiji. To znači da se nakon navedenog datuma prijenos osobnih podataka ispitanika odvijao bez odgovarajućih zaštitnih mjera, objašnjava uz ostalo AZOP.
Telemach: Oštro odbacujemo navode AZOP-a i navode u nekim medijima
Iz Telemacha Hrvatska su odgovorili da su podaci korisnika Telemacha u Republici Hrvatskoj sigurni i da nije bilo nikakvog curenja podataka.
“Oštro odbacujemo navode objavljene na internetskoj stranici AZOP-a i u pojedinim medijima te najavljujemo da ćemo poduzeti sva raspoloživa pravna sredstva u svrhu zaštite prava, integriteta i reputacije kompanije”, poručili su iz Telemacha.
Kažu da su slučaju koji navodi AZOP nije došlo do povrede podataka, niti su prosljeđivani izvan Hrvatske i EU, te su pohranjeni isključivo na području Republike Hrvatske, sigurni su i nije bilo nikakvog curenja.
Objašnjavaju da je riječ o poslovnoj suradnji unutar matične United Grupe, u čijem sastavu posluje i Telemach, a kompanije koje su dio Grupe sudjeluju u održavanju i razvoju poslovnih sustava, što u određenim situacijama uključuje pristup pojedinih stručnjaka izvan Hrvatske navedenom sustavima.
“Sustavu se pristupalo isključivo u tehničke svrhe i pod točno određenim sigurnosnim uvjetima. Poslovne funkcije koje se odvijaju na razini United Grupe ne uključuju prijenos korisničkih podataka, već isključivo tehnički nadzor i razvoj sustava u strogo kontroliranim uvjetima te u skladu s najboljim tehničko-sigurnosnim europskim standardima”, naglašavaju iz Telemacha.
Kompanija posluje u visoko reguliranom telekomunikacijskom sektoru, u skladu s najvišim standardima zaštite osobnih podataka, a Telemach, kako ističu, redovito provodi revizije i edukacije zaposlenika te posjeduje međunarodne certifikate (ISO 9001, 27001, 22301), čime potvrđuje predanost upravljanju kvalitetom, sigurnošću informacija i kontinuitetom poslovanja.
Također, kompanija ima jasno definirane politike zaštite osobnih podataka kao i specijaliziranu službu koja se time bavi uz redovito godišnje provođenje procjene rizika, kažu iz tog telekoma.
Ističu da su tijekom nadzora pokazali punu transparentnost i suradljivost te da su “zatečeni načinom na koji nam je dostavljeno rješenje, što nije u skladu sa primjenjivim propisima”.
“Takvo postupanje narušava ugled i poslovanje Telemacha i u tom segmentu ćemo poduzeti pravna sredstva koja su nam na raspolaganju. Još jednom naglašavamo da su podaci svih naših korisnika sigurni, da nikada nije bilo zloporabe, niti curenja korisničkih podataka”, zaključuju iz Telemacha.
(Hina) Izvor fotografije: AZOP
- Potresna istraga: Jesu li strani državljani plaćali da pucaju na civile u Sarajevu?
Američka politička scena uzdrmana je novim, mračnim pitanjima iz prošlosti Balkana. Kongresnica Anna Paulina Luna , putem platforme X,, objavila je kako surađuje s talijanskim… Pročitaj više: Potresna istraga: Jesu li strani državljani plaćali da pucaju na civile u Sarajevu? - APEL KOJI JE ODJEKNUO KROZ POVIJEST: SJEĆANJE NA JASTREBA I NJEGOVU BORBU ZA SPAS VUKOVARA
VUKOVAR , 15. studenoga 2025. – Na današnji dan, prije trideset i četiri godine, tada već bivši zapovjednik obrane opkoljenog Vukovara, a tada zapovjednik Operativne… Pročitaj više: APEL KOJI JE ODJEKNUO KROZ POVIJEST: SJEĆANJE NA JASTREBA I NJEGOVU BORBU ZA SPAS VUKOVARA - DJECA KOJA SU PREBRZO UTIHNULA: NAŠA OBVEZA, NAŠA SRAMOTA I NAŠA POSLJEDNJA PRILIKA DA IH SAČUVAMO OD ZABORAVA
Postoje trenuci u povijesti naroda kada se ne mjeri politička snaga, nego moralna visina. Kada se ne broje mandati, nego savjest. Kada se ne gleda… Pročitaj više: DJECA KOJA SU PREBRZO UTIHNULA: NAŠA OBVEZA, NAŠA SRAMOTA I NAŠA POSLJEDNJA PRILIKA DA IH SAČUVAMO OD ZABORAVA - Hrvatska i dalje traga za 1740 nestalih: Bez suradnje Srbije proces ostaje najteži državni prioritet
Uprava za zatočene i nestale upozorava na manjak informacija, zatvorene srpske arhive i sve manje svjedoka, dok se istraživanja masovnih i pojedinačnih grobnica nastavljaju na… Pročitaj više: Hrvatska i dalje traga za 1740 nestalih: Bez suradnje Srbije proces ostaje najteži državni prioritet - Četvrta epizoda podcasta Veterani Istine: Vukovarski tenkist Saša Poje
U četvrtoj epizodi podcasta Veterani Istine, Saša Poje i voditelj razgovaraju o vukovarskim tenkistima, hrabrosti u Domovinskom ratu, ispaljivanju posljednje granate 13. studenog 1991. i… Pročitaj više: Četvrta epizoda podcasta Veterani Istine: Vukovarski tenkist Saša Poje - Varaždinac Ivica Nerer biciklom krenuo prema Vukovaru u čast žrtvama Domovinskog rata
Bivši pripadnik 7. gardijske brigade „Puma“ Ivica Nerer tradicionalno je krenuo biciklom iz Varaždina u Vukovar u povodu Dana sjećanja na žrtve Domovinskog rata. Njegov… Pročitaj više: Varaždinac Ivica Nerer biciklom krenuo prema Vukovaru u čast žrtvama Domovinskog rata - U Slavonskom Brodu obilježena 33. obljetnica stradanja : Sjetimo ih se s ponosom i tugom
Obilježena 33. obljetnica stradanja Slavonskog Broda uz slogan “Sjetimo ih se s ponosom i tugom”. Gradonačelnik Duspara i Brođani odali počast poginulim civilima i braniteljima.… Pročitaj više: U Slavonskom Brodu obilježena 33. obljetnica stradanja : Sjetimo ih se s ponosom i tugom - Đuro Đaković ključni partner Hrvatske vojske: modernizacija Tatra kamiona i novi projekt
Ministar obrane Ivan Anušić istaknuo je važnost slavonske tvrtke Đuro Đaković za modernizaciju Oružanih snaga RH. Đaković će dorađivati 420 Tatra kamiona, a razgovara se… Pročitaj više: Đuro Đaković ključni partner Hrvatske vojske: modernizacija Tatra kamiona i novi projekt - Svečano potpisan ugovor za izgradnju Braniteljskog centra u Slunju vrijednog 6,7 milijuna eura
U Slunju je potpisan ugovor za rekonstrukciju zgrade u Donjem Lađevcu i izgradnju Braniteljskog centra vrijednog 6,7 milijuna eura, koji će pružati trajnu skrb hrvatskim… Pročitaj više: Svečano potpisan ugovor za izgradnju Braniteljskog centra u Slunju vrijednog 6,7 milijuna eura - AZOP kaznio Telemach s 4,5 milijuna eura zbog povrede GDPR-a, Telemach odbacuje
Agencija za zaštitu osobnih podataka izrekla je Telemachu Hrvatska kaznu od 4,5 milijuna eura zbog nepravilne obrade osobnih podataka i prijenosa podataka bez zaštitnih mjera.… Pročitaj više: AZOP kaznio Telemach s 4,5 milijuna eura zbog povrede GDPR-a, Telemach odbacuje
